Maintenance

 

Nos prestations de Maintenance s’orientent autour de 4 axes :

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Audit de vos installations
Assistance – Intervention
Sécurité
Conseil et Suivi
Nous procédons en premier lieu à un diagnostic exhaustif de vos équipements afin de savoir exactement ce dont vous disposez et, le cas échéant, vous conseiller sur les mises à jour matérielles et/ou logicielles à effectuer. Pour répondre à vos difficultés au quotidien, vous disposez d’une assistance téléphonique. Notre technicien vous apportera une solution soit par téléphone, soit en prenant à distance le contrôle de l’équipement.

Si la solution ne peut être apportée à distance, notre technicien se déplacera dans vos bureaux dans les plus brefs délais.

Nous veillerons en permanence à la sécurité de vos données. La mise en place d’outils logiciels et/ou matériels nous aidera à prevenir tout virus ou attaque pirate Tout au long de notre collaboration nous vous conseillons sur les renouvèlements ou les améliorations à apporter à votre parc informatique pour un service optimal en toute sécurité.